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2019-01-11 07:23 出处:网络整理 人气: 评论(0

微信作为国民应用,已经走入人们的生活八年之久,在最近发布的2018年微信数据报告中,你已于微信同行多久了?

微信放弃“不加V”?

什么是“优质”小程序?什么算“创意”小游戏?

9 日上午的微信公开课 Pro 主会场结束后,这成为很多人心中最大的疑问。这也是这款走入第 8 年的中国第一国民应用,发展史上第一次将生态系统中的参与者分成了“三六九等”。

微信公众号有个机构认证,但这不同于微博上五颜六色的 V,什么特权都没有。微信没有中心化的官方程序商店、也不允许第三方这样做。它的推荐位给得相当克制,限时、朋友圈位等等都以不打扰用户作为不可更改的铁律。

长久以来,在微信的世界里,“众生平等”不再遥不可及。

人们已经习惯了将包含公众号、小程序、小游戏等在内的广义上的微信开放平台,看作是一个超然物外,游离于生态尘世之上的“神”,它也以不搞特权,不“竞价排名”,没有“直通车”而自豪。

但是,今天以后,微信终于也要开始让“有些小程序 / 小游戏比另一些更加平等”了。在 6 款幸运“吃螃蟹”的小游戏启动界面,红底白字的“创意”图标不禁让人担忧:

这次官方分类的原则是什么?

有什么办法可以快速获得此类头衔,获得附着在上面的好处?会有人利用规则,钻规则的漏洞吗?

有钱有人的大型开发商,是否还会抢先于弱势的中小开发者和个人,把这一波新的红利吃干抹净?

这是不是微信官方告别曾经标榜的“绝对公平”的开端?

何谓“优质小程序”

先别着急,让我们听一下官方对这两个新概念的定义。

微信公开课讲师,来自微信开放平台基础部的杜嘉辉表示,为了判定小程序的质量,微信发布了面向小程序的“满意度体系”,同时将尝试“优质小程序”计划。

小程序满意度体系通过收集用户使用该小程序的满意度,提升用户对小程序优劣的判断,同时将结果反馈给开发者;

优质小程序计划,则是希望通过平台指标引导开发者开发出更好的小程序。目前确定的平台指标有:

运营违规少:虽然对什么才叫做“好”的小程序各有各的说法,但至少任何的运营违规行为,毫无异议地会减损用户体验。

当晚,张小龙在“微信之夜”主题演讲中同样提到了运营违规行为,他举例说,微信从官方角度不希望出现类似“过年了就上番茄炒蛋配色”这样的运营行为,因为不希望打扰到用户。

性能表现好:小程序应该满足“无需安装,用完即走”的标准,争取用尽可能少的包大小来实现同等功能,提升加载速度和运行效率。

有不少 App 开发者认为已经在 4G 时代,流量不再是影响用户到达和留存的决定性因素,所以对节省编译后成品的包大小和资源占用不太注意,也导致不管多高配置的手机都会“卡”。而对于小程序来说,必须重新把优化工作重视起来。

用户体验好:张小龙在回顾微信产品设计原则时,提到了乔布斯也同样尊崇的德国“博朗”家电定下的“好的产品”的十大准则,微信团队对于什么是“好的用户体验”的看法,基本上可以参照对比得出。

当然这并不意味着一定要“克制”,要规避运营获客和流量获取行为——张小龙在演讲中说人们很容易将遵循“好的产品”准则误解为“克制”,但微信的字典里并没有克制二字。

满意度高:这一方面,参照上面提到的“满意度体系”。

“优质小程序”将得到怎样不同于一般小程序的待遇?

在群访中,微信小程序产品负责人陈浩并未进一步解释,只说了一点——符合上述“优质小程序”评判原则的产品,将在小程序的各个搜索结果入口得到优先展示。

陈浩反复强调,小程序搜索结果“不考虑卖钱”,也就是不会出现结果页的赞助。这样一来,符合“优质小程序”标准,也就是实现微信搜索版“竞价排名”的唯一手段。

何谓“创意小游戏”

微信公开课讲师,微信游戏产品总监孙春光介绍,“创意小游戏鼓励计划”在 1 月 10 日正式生效。

微信曾通过腾讯内部孵化,以及向外界公开招募的方式收集有创意的小游戏,并在计划正式上线前一天的公开课现场,预先发布了 6 款示范作品。

这六款“创意小游戏”具体为:《羽毛球高高手》《英雄爱三国》《五子大作战》《蛇它虫》《跳舞的线》《甜蜜糖果屋》。

打开这些钦定的“创意小游戏”,在预加载界面除了小游戏图标和题目,还有一个红底白字的“创意”图标,显示它与众不同的身份。

去年 11 月 7 日,微信“创意小游戏”四大鼓励措施曝光。凡是在玩法、美术、剧情、音乐方面拥有高创新性的小游戏均可申请,通过专业评审后即有机会获得创意小游戏认证。

除了上面说的“创意标识”之外,创意小游戏还可获得初始用户,帮助小游戏在初期顺利启动。

更重要的是,微信将在收益分成上,对创意小游戏开发者专门倾斜,后续将不断探索更多维度的激励方案。目前主要有:

内购分成激励:单月安卓内购流水在50万元以上的部分,创意小游戏开发者将比普通小游戏开发者多获得10%的分成。(iOS 内购问题目前依然无解)

分成激励:单日流水(banner和激励式视频)在100万元(含)以内的部分,开发者将多获得20%的分成。

值得注意的是,如果扣点分成以扶植金的方式提供,实际上跟直接送钱也没什么区别。对于这一点,只要曾经在阿里、头条、微博等其他平台做过,必然深有体会。

算法和“陪审团”

既然定下了规矩要评个优,那就一定要保证规矩的公平。在官方解释中,这种公平是通过无人干预的 AI 算法,和无内部员工组成的外部评审体系来平行实现的。

冷静的算法主要针对“优质小程序”。官方介绍的运营违规少、性能表现好、用户体验好等标准已经足够清晰明确。至于“用户满意度”的评价,虽然是根据普通用户使用情况打分,但也会通过打包整合以后的各项数值体现出来。

cnBeta / 航通社作者向陈浩的提问,也和这个被描述为无人可以干预的公正系统有关。

既然满意度评分来自用户反馈,那么怎么杜绝刷分、刷评价的问题?评判“优质小程序”的数据维度果真能做到系统、客观,不存在人工干预吗?

毕竟,“有人的地方就有江湖”,类似淘宝小二、美团地推、ofo 线下维护等人力运营环节,无一不是最有可能出现腐败行为,需要重点留意的角落。

而陈浩的回答,则颇为笃定。“平台不会为任何小程序做打分,我们把这个打分的权利交给用户。”

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本文标签: 程序创意用户运营官方张小龙产品公开课满意度

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