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2019-01-11 08:58 出处:网络整理 人气: 评论(0

说不清具体地址,讲不明现场情况,长期困扰报警求助工作的两大痛点如今有了解决方式。1月10日起,只需点击“广东110”报警小程序,就能实现广东省内任一地方报警。

南都记者从广东省公安厅获悉,今年是110成立第33周年,广东省公安厅推出互联网智能报警平台,能精准确定报警人位置,在微信/滴滴/今日头条等多个平台设有报警服务入口,同时支持语音、视频、图文等多媒体报警。

广东110小程序报警一键获取位置!用语音视频均可,嵌入多平台

通过广东省公安厅这次推出的互联网智能报警平台(一期),群众在广东任一地方报警,只要点击“广东110”报警小程序或在相关互联网平台点击“广东110”小程序,就可实现省内任一地方报警。

平台集成了人工受理和自助两种报警方式,支持多媒体报警,满足各种不同场景的报警需要,紧急情况下优先使用语音报警,讲不清楚情况时推荐使用视频报警,人身安全受到威胁等不方便语音报警时,可以使用静默状态下的自助报警,较传统的电话报警服务功能更全面、更优化。

目前,小程序己嵌入百度、微信、今日头条、南方+、支付宝、高德地图、滴滴打车、中国移动岭南生活等常用的互联网服务平台。

据,2018年广东省公安机关110报警服务台电话摘机量和接报群众互联网报警、短信报警、亲临报警等各种报警近2928.4万起,警情总量同比去年进一步下降。

同时,在实际工作中,报警人不好找、说不清的问题比较突出,广东省公安厅有关负责人在接受南都记者采访时表示,与传统的电话报警相比,“广东110”小程序报警可以准确获知报警人位置,采用语音/视频/图文等多功能报警,在广东省内任一地点全省同行,可在多个互联网平台找到服务特点等优势。

广东省公安厅有关负责人表示,这是全国首个在全省范围内全部实现在线报警的互联网智能报警平台。接下来广东公安将密切关注平台服务群众情况,不断完善功能,强化基础保障,着力提升平台智能化水平,更好服务群众报警求助工作。

采写:南都见习记者 詹晨枫 通讯员 黄延浩、黄桂林、李长达

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